Dostawa i zwroty

1. Nie uwzględniamy reklamacji towarów,ponieważ jesteśmy Outletem, w którym każdy mebel zostaje opisany zgodnie z jego rzeczywistym stanem. Wszelkie defekty,uszkodzenia mebli są na fotografiach oraz dokładnie opisane.


2. 

Koszty przesyłki

1. Koszt przesyłki zależny jest od wagi zamówionego towaru,gabarytów produktu, sposobu dostawy oraz kraju docelowego.

2. Za usługę przewozu mebli płaci się kurierowi na miejscu przy odbiorze.

Czas dostawy

1. Czas realizacji zamówienia trwa około 7-14 dni roboczych. W szczególnych przypadkach czas dostawy może wydłużyć się do 2-3 tygodni, o zmianie czasu realizacji bądź niemożności zrealizowania zamówienia klient informowany jest telefonicznie bądź drogą elektroniczną.

3. Przesyłki dostarcza przez kierowców prywatnych lub Pocztą Polską. Terminy uzależnione są od rodzaju dostawy.

4. W przypadku wysyłki za granicę, czas dostawy może ulec zmianie i zależny jest od rodzaju dostawy. Dostawcę proponuje Sprzedający, jak i Kupujący.

 

Dostawa i koszty wysyłki

1. Klient ma możliwość osobistego bezpłatnego odbioru zamówionego towaru, po uprzednim ustaleniu terminu ze sprzedającym.

2. Meble dostarczane są w całości.

3. Meble są należycie zabezpieczone do transportu.

4. Koszty dostawy nie obejmują usługi wniesienia mebli do mieszkania i ich montażu.  Kurierzy mają obowiązek wnoszenia przesyłek tylko o wadze do 31,5 kg. 

5. Jeśli przesyłka dostarczona przez firmę spedycyjną jest naruszona, Klient proszony jest rozpakować ją w obecności kuriera i w razie braku lub uszkodzenia towaru spisać z nim protokół szkody. 

6. Potwierdzając odbiór Klient uzyskuje prawo własności towaru. Jednocześnie przechodzi na niego wszelkie ryzyko związane z posiadaniem i użytkowaniem towaru. 

7. Podczas odbioru Klient jest uprawiony do sprawdzenia zgodności ilościowej z zamówieniem oraz kontroli czy towar nie posiada uszkodzeń mechanicznych powstałych w czasie transportu. Klient uprawniony jest dokonać kontroli w obecności osoby dostarczającej zamówiony produkt (kuriera lub pracownika sklepu).

8. W przypadku stwierdzenia, iż otrzymany towar posiada braki ilościowe akcesoriów montażowych lub elementów mebli, albo też został mechanicznie uszkodzony, Klient jest uprawniony do sporządzenia protokołu szkody (ważne, żeby nastąpiło to w dniu dostawy), oraz niezwłoczne poinformować sprzedawcę, w celu jak najszybszego rozwiązania problemu.


Profesjonalne strony www Opole